Τα Τρίκαλα είναι γνωστό ότι πρωτοπορούν στην τεχνολογία σε όλα τα επίπεδα στην Ελλάδα. Αυτή τη φορά γίνονται η πρώτη πόλη στη χώρα που προχώρησε στην εφαρμογή του e-ΚΕΠ (Αυτοματοποιημένο Κέντρο Εξυπηρέτησης Πολίτη)!
Η πιστοποίηση του πολίτη πραγματοποιείται με τη χρήση Κάρτας Δημότη.