Πως είναι να βρίσκεσαι σε νοσοκομείο, να νοσείς, να νοσεί κάποιος δικός σου άνθρωπος και πως η στάση του επαγγελματία υγείας μπορεί να επηρεάσει επί της ουσίας την έκβαση της υγείας σου.
Η στάση και η προσέγγιση του γιατρού μπορεί άραγε να επηρεάσει την υγεία του ασθενούς;
Η ενσυναίσθηση στη σχέση γιατρού – ασθενή και πως αυτή έχει άμεσο αντίκτυπο τόσο στην πορεία της υγείας των ασθενών, αλλά και στο σύστημα υγείας γενικότερα.